о торговле товарами широкого ассортимента, осуществляемой фирмами почтового заказа или через сеть Интернет
Настоящий Договор публичной оферты о торговле товарами широкого ассортимента, осуществляемой фирмами почтового заказа или через сеть Интернет, устанавливает условия и порядок торговли товаром на Платформе, расположенной в сети Интернет по адресу: https://4garmin.com (далее – «Платформа»), и является публичной офертой Физического лица-предпринимателя Белоуса Михаила Николаевича как Оператора Платформы (РНОКПП – 3206019010) для неопределенного круга лиц в понимании ст. 633, 641, 644 Гражданского кодекса Украины заключить Договор публичной оферты в сфере торговли товарами широкого ассортимента, осуществляемой фирмами почтового заказа или через сеть Интернет (далее – «Договор»), на изложенных ниже условиях:
- ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
- Отношения между Покупателем и Продавцом основываются на Договоре публичной оферты.
- Договор публичной оферты является публичным договором, регулируемым ст. ст. 633, 641 Гражданского кодекса Украины.
- Условия публичного договора являются одинаковыми для всех.
- Приобретая Товары Продавца, Вы принимаете условия настоящего Договора и подтверждаете, что ознакомлены с ним и согласны с его условиями.
- В Договоре термины употребляются в следующем значении:
- Платформа – официальная веб-страница, расположенная в сети Интернет по адресу: https://4garmin.com, на которой Продавцы размещают информацию о своем Товаре, его стоимости, а также способе получения.
- Оператор – ФЛП Белоус Михаил Николаевич (РНОКПП – 3206019010), который является владельцем Платформы и уполномочен управлять Платформой и/или продавать Товары.
- Покупатель – любое физическое лицо, физическое лицо-предприниматель или юридическое лицо, которое заказывает Товары Продавца, оплачивает Товары способами, предусмотренными настоящим Договором, тем самым выразив намерение акцептовать настоящий Договор.
- Продавец – Оператор Платформы и любой другой субъект хозяйствования, осуществляющий продажу Товаров путем размещения соответствующих предложений на Платформе. Разрешение на размещение предложений на Платформе подтверждается подписанным лицензионным договором между субъектом хозяйствования и Оператором Платформы.
- Товары – электронные устройства, навигационное и спортивное оборудование, смарт-часы, датчики, аксессуары, комплектующие и другая продукция, продаваемая Продавцом Покупателям. Перечень, описание и стоимость Товаров указываются на Платформе в виде предложений, публикаций или постов.
- Заказ – совокупность действий Покупателя, совершенных на Платформе или через каналы связи Продавца и направленных на приобретение Товара у соответствующего Продавца, включая выбор Товара, согласование условий его приобретения и предоставление необходимых данных для выполнения Заказа.
- Акцепт Договора – под акцептом настоящего Договора понимается оплата Товара Продавца согласно объявлению, предложениям или публикациям, размещенным на Платформе, либо подтверждение Заказа путем нажатия Покупателем соответствующей кнопки на Платформе.
- Оператор Платформы может предоставлять право пользования Платформой другим физическим лицам-предпринимателям и юридическим лицам для реализации Товара путем подписания лицензионного договора и/или договора на пользование маркетплейсом.
- ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
- Настоящий Договор является публичным договором, который считается заключенным между Продавцом, с одной стороны, и Покупателем, с другой стороны, с момента принятия последним всех без исключения условий и положений настоящего Договора и приложений к нему.
- В соответствии с условиями настоящего Договора Продавец обязуется продать Покупателю Товар, а Покупатель обязуется принять Товар и оплатить его в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором и законодательством Украины.
- Продавец осуществляет торговлю Товарами по настоящему Договору в соответствии с нормами действующего законодательства Украины и договоренностями, установленными между Оператором Платформы, Покупателем и Продавцом.
- Датой заключения Договора является момент полного и безоговорочного принятия Покупателем условий Договора и считается дата заполнения Покупателем формы Заказа, размещенной на Платформе, при условии получения Покупателем от Продавца подтверждения Заказа в электронном виде. При необходимости, по желанию Покупателя, Договор может быть оформлен в письменной форме.
- ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА ТОВАРА
- Оператор Платформы может осуществлять продажу Товаров как самостоятельно, так и предоставлять доступ к продаже, оформлению и отправке Товаров, а также получению прибыли любыми другими Продавцами.
- Покупатель самостоятельно оформляет Заказ через функционал Платформы (форма «Корзина») либо путем обращения к соответствующему Продавцу по электронной почте или номеру телефона, указанному в разделе «Контакты» Платформы.
- Продажа Товаров осуществляется непосредственно Продавцами, размещающими предложения на Платформе. Платформа обеспечивает техническую возможность оформления Заказов и информационное взаимодействие между Покупателем и Продавцом.
- Продавец вправе отказаться от выполнения или передачи Заказа Покупателю, если сведения, предоставленные Покупателем при оформлении Заказа, являются неполными, недостоверными или вызывают обоснованные сомнения относительно их действительности.
- При оформлении Заказа Покупатель обязуется предоставить обязательную информацию, необходимую для выполнения Заказа, в частности:
- фамилию, имя Покупателя;
- контактный телефон;
- адрес доставки или номер отделения перевозчика/службы доставки;
- для юридических лиц/ФЛП – соответствующие регистрационные, налоговые и платежные реквизиты.
- Наименование, количество, артикул, цена, характеристики и другие условия продажи Товара указываются в карточке соответствующего Товара на Платформе и отображаются в Заказе.
- Все данные, предусмотренные п. 3.5 настоящего Договора, собираются Продавцом для дальнейшей отправки заказов Покупателям, а также хранятся на серверных мощностях Оператора согласно правилам, изложенным в Политике конфиденциальности (Приложение № 1 к настоящему Договору).
- Если какой-либо из Сторон необходима дополнительная информация для выполнения Заказа, она вправе ее запросить. В случае непоступления необходимой информации от Покупателя Продавец не несет ответственности за невозможность или ненадлежащее выполнение Заказа.
- В случае оформления Заказа через представителя (Оператора) Продавца Покупатель предоставляет информацию, предусмотренную настоящим разделом.
- Оформление Заказа является акцептом настоящего Договора и подтверждает, что Покупатель полностью ознакомлен и согласен с его условиями.
- Покупатель несет ответственность за достоверность и актуальность предоставленных данных.
- ЦЕНА И ПОРЯДОК ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОПЛАТЫ ЗА ТОВАР
- Цены на Товары устанавливаются соответствующими Продавцами и указываются на Платформе в национальной валюте Украины – гривне.
- Продавец вправе изменять цены на Товары в одностороннем порядке до момента подтверждения Заказа. Цена Товара, полностью оплаченного Покупателем или подтвержденного Продавцом в составе Заказа, изменению не подлежит.
- Оплата Товара осуществляется способами, указанными на Платформе в разделе «Оплата и доставка», в частности:
- предоплата в размере 100% (ста процентов) с помощью интернет-банкинга, подключенного к Платформе;
- предоплата в размере 100% (ста процентов) на расчетный счет Продавца;
- оплата при получении (наложенный платеж) Товара у перевозчика или службы доставки;
- оплата частями через сервисы «Monobank» или «PrivatBank» при условии использования соответствующих финансовых продуктов/услуг;
- другие способы оплаты, предусмотренные на Платформе.
- Обязательства Покупателя по оплате Товара считаются выполненными с момента зачисления денежных средств Продавцу или осуществления оплаты перевозчику/службе доставки в случае наложенного платежа. Комиссии банков, платежных систем или перевозчиков оплачиваются Покупателем дополнительно и не зависят от Продавца или Оператора Платформы.
- ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
- Продавец обязуется:
- продавать Покупателю Товары, размещенные на Платформе;
- осуществлять подбор Товара согласно запросу Покупателя;
- обеспечить возможность оплаты Товаров на банковский счет/через платежную систему (при ее наличии) в соответствии с условиями настоящего Договора;
- обеспечить Покупателя полной информацией о продаваемых Товарах, их содержании, характеристиках и сроках доставки;
- ознакомить с условиями настоящего Договора и получить согласие на обработку персональных данных (в т. ч. в устной форме).
- Продавец вправе:
- вносить изменения в Договор в одностороннем порядке;
- предоставлять скидки на Товары, проводить акции, устанавливать специальные цены на Товары. Виды скидок, порядок и условия их начисления указаны на Платформе и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке;
- вносить изменения в информацию и перечень Товаров по собственному усмотрению в одностороннем порядке;
- привлекать третьих лиц для выполнения условий настоящего Договора.
- Покупатель обязуется:
- соблюдать все условия и требования настоящего Договора;
- ознакомиться с информацией о Товарах Продавца;
- принять Товары Продавца;
- оплатить Товары Продавца;
- при получении Товара проверять качество и комплектацию Товара.
- Покупатель вправе:
- требовать от Продавца выполнения условий и положений настоящего Договора;
- заказывать Товары у Продавца;
- получить полную информацию о Товарах Продавца, их цене, сроках доставки и любую другую информацию, касающуюся предмета Договора.
- Оператор вправе:
- вносить изменения в Договор в одностороннем порядке;
- проводить планово-профилактические работы, которые могут повлечь временные перебои в работе Платформы;
- получать данные от Покупателей для их дальнейшей обработки.
- Продавец обязуется:
- ДОСТАВКА ТОВАРА
- Доставка Товара осуществляется оператором почтовой связи, а именно – ООО «Новая Почта», по адресу/в почтовое отделение, которое Покупатель самостоятельно указывает на Платформе при оформлении Заказа, либо другим способом, доступным на Платформе в момент оформления Заказа.
- Покупатель также вправе самостоятельно получить Заказ в г. Киеве путем самовывоза, предварительно согласовав это с Продавцом.
- Покупатель обязан в присутствии курьера или в пункте выдачи Заказа проверить целостность упаковки, внешний вид и комплектность Товара путем осмотра. В случае обнаружения повреждений или несоответствия комплектации Покупатель должен зафиксировать такие недостатки в соответствующем акте, подписываемом Покупателем и уполномоченным лицом, осуществившим доставку.
- Товар считается переданным Покупателю с момента его фактического получения в отделении оператора почтовой связи, почтомате или при курьерской доставке (в частности, службами «Новая Почта»), а также/или с момента осуществления расчета за Товар в соответствующем пункте выдачи или при доставке, либо подписания товарно-транспортной накладной (ТТН) или иных документов, подтверждающих факт передачи Товара.
- Доставка Товара осуществляется за счет Продавца, если Продавец и Покупатель не договорились об ином.
- Стоимость доставки Товара Продавец оплачивает в соответствии с актуальными тарифами оператора почтовой связи – ООО «Новая Почта» или другого почтового оператора, осуществляющего доставку.
- УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ИЛИ ОБМЕНА ТОВАРА
- Возврат и обмен Товара, продаваемого Продавцом Покупателям, осуществляются в соответствии с положениями ст. 9 Закона Украины «О защите прав потребителей».
- Покупатель вправе вернуть Товар надлежащего качества, не имеющий признаков использования и сохраненный в неповрежденной упаковке, в течение 14 (четырнадцати) дней с даты его приобретения.
- Возврат/обмен Товара ненадлежащего качества:
- Товаром ненадлежащего качества является Товар с дефектами или свойствами, делающими его непригодным для использования по назначению;
- Возврат/обмен Товара ненадлежащего качества осуществляется в случае, если Покупатель имеет претензии к качеству/целостности упаковки Товара в отделении службы доставки/при получении Товара путем самовывоза или в присутствии курьера.
- При получении Товара Покупатель обязан проверить его соответствие комплектации Заказа, качество и целостность упаковки. Возврат или обмен Товара ненадлежащего качества, возникшего вследствие его эксплуатации Покупателем, не осуществляется.
- Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретшим его Покупателем (в т. ч. изготовленные по желанию Покупателя нестандартные размеры, характеристики, внешний вид, комплектация и прочее). Подтверждением того, что Товар имеет индивидуально-определенные свойства, является отличие размеров Товара и других характеристик от указанных на Платформе.
- Для возврата денежных средств за Товар ненадлежащего качества Покупатель направляет Продавцу письменное заявление на электронный адрес 4garmin@ukr.net, указанный Продавцом для таких случаев, в котором указывает: реквизиты лица, осуществившего оплату Товара (ФИО, РНОКПП), расчетный счет, наименование Товара, дату формирования заказа. Продавец осуществляет возврат денежных средств по результатам рассмотрения заявления о возврате в течение 7 (семи) банковских дней с момента получения Товара от Покупателя.
- Возврат или обмен Товара возможен при соблюдении Покупателем следующих требований:
- Товар не входит в Перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату в соответствии с законодательством Украины;
- Товар не использовался и сохранился в том же состоянии, в котором был передан Покупателю, с сохранением потребительских свойств, упаковки и пломб (при наличии);
- с момента приобретения Товара прошло не более 14 (четырнадцати) календарных дней;
- имеется расчетный документ, подтверждающий факт приобретения Товара (кассовый или товарный чек).
- Товар считается товаром надлежащего качества, если в течение 14 (четырнадцати) дней с момента получения Товара Покупатель не обратится к Продавцу с замечаниями относительно качества Товара или с целью возврата Товара.
- Продавец вправе отказать в возврате Товара при наличии хотя бы одного из следующих условий:
- Прошло, не считая дня покупки, более 14 (четырнадцати) дней;
- В силу своей специфики Товар эксплуатировался Покупателем;
- Внешний вид Товара поврежден (царапины, потертости, загрязнения);
- Товар содержит следы использования, делающие невозможными дальнейший обмен или продажу Товара;
- нарушены целостность и качество упаковки Товара.
- Возврат Товара Продавцу осуществляется за счет Покупателя, если иное не согласовано Сторонами.
- ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
- Продавец гарантирует, что все устройства под торговыми марками «Garmin», «Deeper», «Lowrance», «CTEK», предлагаемые на Платформе, официально ввезены на территорию Украины, являются новыми и оригинальными и предназначены для продажи на территории Украины.
- Вместе с приобретенным Товаром Покупатель получает:
- гарантийный талон от официального дистрибьютора «Garmin», «Deeper», «Lowrance», «CTEK» в Украине;
- фискальный чек о приобретении Товара.
- На все Товары, приобретенные через Платформу под торговыми марками «Garmin», «Deeper», «Lowrance», «CTEK», распространяется официальная гарантия сроком от 12 до 24 месяцев, а также сервисное обслуживание сроком до 60 (шестидесяти) месяцев с момента приобретения.
- Выполнение гарантийных обязательств осуществляется исключительно в авторизованном сервисном центре «Garmin», «Deeper», «Lowrance», «CTEK» на территории Украины по адресу: г. Киев, проспект Павла Тычины, д. 4.
- Гарантийное обслуживание включает:
- бесплатный ремонт Товара в течение срока, указанного в оригинальном гарантийном талоне;
- замену Товара на аналогичное устройство в случае невозможности его ремонта при условии соблюдения инструкций и условий, указанных в гарантийном талоне и инструкции к Товару.
- Все вопросы, связанные с гарантийным обслуживанием, решаются в соответствии с условиями, указанными в гарантийном талоне и инструкции производителя.
- ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
- В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Сторонами своих обязательств по условиям настоящего Договора Стороны несут ответственность, предусмотренную законодательством Украины и настоящим Договором.
- Покупатель несет ответственность за достоверность информации, предоставленной при Заказе Товара. Если Покупатель неверно указал личные данные, данные почтового отделения или номер телефона, расходы на переадресацию Товара возлагаются на Покупателя.
- Оператор не несет ответственности за ошибки, допущенные Продавцом или Покупателем Платформы.
- Продавец не несет ответственности за аллергические реакции Покупателя. Покупатель обязан самостоятельно изучить состав Товара перед использованием.
- Если Покупатель отказывается забрать Товар в отделении почтовой связи, такой Товар возвращается Продавцу. Расходы на услуги доставки и хранения возлагаются на Покупателя. Продавец возвращает Покупателю денежные средства за Товар за вычетом расходов на доставку и хранение возвращенного Товара.
- Покупатель и Продавец соглашаются разрешать спорные ситуации путем переговоров и достижения консенсуса; в свою очередь, Оператор обязуется содействовать проведению таких переговоров и разрешению спорных ситуаций.
- В случае невозможности достижения консенсуса в течение 30 календарных дней Покупатель вправе обратиться с жалобой в любой государственный орган, к компетенции которого относится рассмотрение таких жалоб.
- В случае невозможности разрешения спора согласно п. 9.7 настоящего Договора Покупатель вправе обратиться в суд исключительно по месту нахождения Продавца.
- Продавец не несет ответственности за несоответствие Товара неоправданным ожиданиям, субъективной оценке и завышенным ожиданиям Покупателя. Претензии, основанные на указанных выше критериях, не удовлетворяются.
- СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ЕГО РАСТОРЖЕНИЯ
- Настоящий Договор вступает в силу с момента его акцепта Покупателем Платформы и действует до окончательного исполнения Сторонами обязательств по Договору.
- Настоящий Договор может быть расторгнут до окончания срока его действия в одностороннем порядке в случаях, предусмотренных условиями Договора.
- Оператор Платформы вправе вносить изменения в настоящий Договор в любой момент без согласования с Продавцом или Покупателем.
- ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ (ФОРС-МАЖОР)
- Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если они являются следствием обстоятельств непреодолимой силы (пожара, наводнения, землетрясения, стихийного бедствия, военных действий и других обстоятельств непреодолимой силы). Если эти обстоятельства непосредственно повлияли на исполнение Договора, срок исполнения продлевается на период, в течение которого действовали такие обстоятельства.
- Если форс-мажорные обстоятельства продолжаются более 3 (трех) месяцев, каждая из Сторон вправе отказаться от дальнейшего исполнения обязательств по Договору. В таком случае Договор считается прекращенным при условии достижения Сторонами согласия относительно правовых последствий по всем условиям настоящего Договора.
- ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
- В настоящем Договоре изложены все условия, согласованные между Сторонами в отношении его предмета, и он заменяет собой все предыдущие договоры, заявления и договоренности любого характера между Сторонами относительно его предмета.
- Договор в любое время может быть изменен и/или дополнен Продавцом в одностороннем порядке без предварительного и/или последующего уведомления Покупателя. Изменения в Договор будут публиковаться с указанием даты последнего обновления. Покупатель считается уведомленным о внесенных в Договор изменениях и/или дополнениях с момента опубликования этих изменений на Платформе.
- Недействительность, незаконность или невозможность принудительного исполнения какого-либо положения настоящего Договора не влечет недействительности и не влияет на дальнейшую юридическую силу любых других положений настоящего Договора.
- Если настоящим Договором не предусмотрено иное, все уведомления должны направляться по адресам, указанным в настоящем Договоре или на Платформе.
- Продавец оставляет за собой право изменять стоимость Товара, обновляя соответствующую информацию на Платформе.
- Стороны подтверждают, что если какое-либо условие настоящего Договора станет или будет признано недействительным в связи с несоответствием закону, такое условие не влечет признания недействительным какого-либо другого положения настоящего Договора или Договора в целом. В таком случае Стороны должны как можно скорее принять меры по изменению Договора в той степени, в которой это необходимо для замены недействительного положения, чтобы в измененном виде оно было законным и по своей сути максимально сохраняло первоначальные намерения Сторон.