ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ

про торгівлю товарами широкого асортименту, що здійснюються фірмами поштового замовлення або через мережу інтернет

 

Цей Договір Публічної оферти про торгівлю товарами широкого асортименту, що здійснюються фірмами поштового замовлення або через мережу Інтернет, встановлює умови та порядок торгівлі товаром на Платформі, що знаходиться в мережі інтернет за адресою: https://4garmin.com (далі – «Платформа»), та є публічною офертою Фізичної особи-підприємця Білоуса Михайла Миколайовича, як Оператора Платформи (РНОКПП – 3206019010) для невизначеного кола осіб у розумінні ст. 633, 641, 644 Цивільного кодексу України, укласти Договір публічної оферти у сфері торгівлі товарами широкого асортименту, що здійснюється фірмами поштового замовлення або через мережу Інтернет (надалі – «Договір») на нижчевикладених умовах:

 

  1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
    1. Відносини між Покупцем та Продавцем базуються на основі Договору Публічної оферти.
    2. Договір Публічної оферти є публічним договором, що регулюється ст. ст. 633, 641 Цивільного кодексу України.
    3. Умови публічного договору є однаковими для всіх.
    4. Придбавши Товари Продавця, Ви акцептуєте умови цього Договору, та підтверджуєте, що ознайомлені з ним та погоджуєтесь з його умовами.
    5. У Договорі вживаються терміни в такому значенні:
      1. Платформа – офіційна веб-сторінка, що знаходиться в мережі Інтернет за адресою: https://4garmin.com, на якій Продавці розміщують інформацію про свій Товар, його вартість, а також спосіб отримання.
      2. Оператор –  ФОП Білоус Михайло Миколайович (РНОКПП – 3206019010), який є власником Платформи та уповноважений управляти Платформою та/або продавати Товари.
      3. Покупець – будь-яка фізична особа, фізична особа-підприємець чи юридична особа, що замовляє Товари Продавця, оплачує за Товари згідно способів, передбачених цим Договором, таким чином висловивши намір акцептувати цей Договір.
      4. Продавець – Оператор Платформи та будь-який інший суб’єкт господарювання, що здійснює продаж Товарів за допомогою розміщення відповідних пропозицій на Платформі. Дозвіл на розміщення пропозицій на Платформі підтверджується підписаним ліцензійним договором між субʼєктом господарювання та Оператором Платформи.
      5. Товари – електронні пристрої, навігаційне та спортивне обладнання, смарт-годинники, датчики, аксесуари, комплектуючі та інша продукція, що продається Продавцем на користь Покупців. Перелік, опис та вартість Товарів зазначаються на Платформі у вигляді пропозицій, публікацій або постів.
      6. Замовлення – сукупність дій Покупця, вчинених на Платформі або через канали зв’язку Продавця, спрямованих на придбання Товару у відповідного Продавця, що включає вибір Товару, погодження умов його придбання та надання необхідних даних для виконання Замовлення.
      7. Акцептування Договору – під акцептом цього Договору розуміється оплата Товару Продавця згідно з оголошенням, пропозиціями чи публікації, розміщених на Платформі, або підтвердження Замовлення шляхом натискання Покупцем відповідної кнопки на Платформі.
    6. Оператор Платформи може надавати право користування Платформою іншим фізичним особам-підприємцям та юридичним особам для реалізації Товару, шляхом підписання ліцензійного договору та/або договору на користування маркетплейсом.

 

  1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
    1. Цей Договір є публічним договором, який вважається укладеним між Продавцем, з однієї сторони та Покупцем з іншої, з моменту акцепту останнім всіх без винятку умов та положень цього Договору та додатків до нього.
    2. Відповідно до умов цього Договору Продавець зобов'язується продати Покупцю Товар, а Покупець зобов'язується прийняти Товар й оплатити за нього в порядку та на умовах, визначених цим Договором та законодавством України.
    3. Продавець здійснює торгівлю Товарами за цим Договором у відповідності з нормами чинного законодавства України та домовленостями, що встановлені між Оператором Платформи, Покупцем та Продавцем.
    4. Датою укладення Договору є момент повного й беззаперечного прийняття Покупцем умов Договору і вважається дата заповнення Покупцем форми Замовлення, розташованої на Платформі, за умови отримання Покупцем від Продавця підтвердження Замовлення в електронному вигляді. У разі необхідності, за бажанням Покупця, Договір може бути оформлений у письмовій формі.

 

  1. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ ТОВАРУ
    1. Оператор Платформи може здійснювати продаж Товарів як самостійно, так і надає доступ для продажу, оформлення та відправлення Товарів, а також отримання прибутку будь-якими іншими Продавцями.
    2. Покупець самостійно оформлює Замовлення через функціонал Платформи (форма «Кошик»), або шляхом звернення до відповідного Продавця за електронною поштою чи номером телефону, зазначеним у розділі «Контакти» Платформи.
    3. Продаж Товарів здійснюється безпосередньо Продавцями, які розміщують пропозиції на Платформі. Платформа забезпечує технічну можливість оформлення Замовлень та інформаційну взаємодію між Покупцем і Продавцем.
    4. Продавець має право відмовитися від виконання або передання Замовлення Покупцеві у випадку, якщо відомості, надані Покупцем під час оформлення Замовлення, є неповними, недостовірними або викликають обґрунтовані сумніви щодо їх дійсності.
    5. При оформленні Замовлення Покупець зобов’язується надати обов’язкову інформацію, необхідну для виконання Замовлення, зокрема:
  • прізвище, ім’я Покупця;
  • контактний телефон;
  • адресу електронної пошти;
  • адресу доставки або номер відділення перевізника/служби доставки;
  • для юридичних осіб/ФОП – відповідні реєстраційні, податкові та платіжні реквізити.
    1. Найменування, кількість, артикул, ціна, характеристики та інші умови продажу Товару зазначаються у картці відповідного Товару на Платформі та відображаються у Замовленні.
    2. Усі дані, які передбачені у п. 3.5 цього Договору, збираються Продавцем для подальшої відправки замовлень Покупцям, а також зберігаються на серверних потужностях Оператора згідно з правилами, що викладені в Політиці конфіденційності (Додаток № 1 до цього Договору).
    3. Якщо будь-якій із Сторін необхідна додаткова інформація для виконання Замовлення, вона має право її запитати. У разі ненадходження необхідної інформації від Покупця Продавець не несе відповідальності за неможливість або неналежне виконання Замовлення.
    4. У разі оформлення Замовлення через представника (Оператора) Продавця Покупець надає інформацію, передбачену цим розділом.
    5. Оформлення Замовлення є акцептом цього Договору та підтверджує, що Покупець повністю ознайомлений і погоджується з її умовами.
    6. Покупець несе відповідальність за достовірність та актуальність наданих даних.

 

  1. ЦІНА ТА ПОРЯДОК ЗДІЙСНЕННЯ ОПЛАТИ ЗА ТОВАР
    1. Ціни на Товари встановлюються відповідними Продавцями та зазначаються на Платформі у національній валюті України – гривні.
    2. Продавець має право змінювати ціни на Товари в односторонньому порядку до моменту підтвердження Замовлення. Ціна Товару, яка була оплачена Покупцем у повному обсязі або підтверджена Продавцем у складі Замовлення, зміні не підлягає.
    3. Оплата Товару здійснюється способами, зазначеними на Платформі у розділі «Оплата і доставка», зокрема:
      1. передоплата у розмірі 100% (сто відсотків) за допомогою інтернет-банкінгу, що є підключений до Платформи;
      2. передоплата у розмірі 100% (сто відсотків) на розрахунковий рахунок Продавця;
      3. післяплата (накладений платіж) при отриманні Товару у перевізника або служби доставки;
      4. оплата частинами через сервіси «Monobank» або «PrivatBank», за умови використання відповідних фінансових продуктів/послуг;
      5. інші способи оплати, передбачені на Платформі.
    4. Зобов’язання Покупця щодо оплати Товару вважаються виконаними з моменту зарахування коштів Продавцю або здійснення оплати перевізнику/службі доставки у разі післяплати. Комісії банків, платіжних систем або перевізників сплачуються Покупцем додатково та не залежать від Продавця чи Оператора Платформи.

 

  1. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН
    1. Продавець зобов’язується:
      1. продавати Покупцю Товари, розміщені на Платформі;
      2. здійснювати підбір Товару згідно із запитом Покупця;
      3. забезпечити можливість оплати за Товари на банківський рахунок/платіжну систему (за наявності такої) відповідно до умов цього Договору;
      4. забезпечити Покупця повною інформацію про Товари, що продаються, їх зміст, характеристики та терміни доставки;
      5. ознайомити із умовами цього Договору та отримати дозвіл на обробку персональних даних (в т. ч. в усному порядку).
    2. Продавець має право:
      1. вносити зміни до Договору в односторонньому порядку;
      2. надавати знижки на Товари, проводити акції, встановлювати спеціальні ціни на Товари. Види знижок, порядок і умови їх нарахування вказані на Платформі і можуть бути змінені Продавцем в односторонньому порядку;
      3. вносити зміни щодо інформації та переліку Товарів на власний розсуд в односторонньому порядку;
      4. залучати третіх осіб для виконання умов цього Договору.
    3. Покупець зобов’язується:
      1. дотримуватись всіх умов та вимог цього Договору;
      2. ознайомитись з інформацією про Товари Продавця;
      3. прийняти Товари Продавця;
      4. оплатити Товари Продавця;
      5. при отриманні Товару перевіряти якість та комплектацію Товару.
    4. Покупець має право:
      1. вимагати від Продавця виконання умов та положень цього Договору;
      2. замовляти Товари у Продавця;
      3. отримати повну інформацію щодо Товарів Продавця, їх ціну, строки доставки та будь-яку іншу інформацію, що стосується предмету Договору.
    5. Оператор має право:
      1. вносити зміни до Договору в односторонньому порядку;
      2. проводити планово-профілактичні роботи, які можуть спричинити тимчасові перебої в роботі Платформи;
      3. отримувати дані від Покупців, для подальшого їх опрацювання.

 

  1. ДОСТАВКА ТОВАРУ
    1. Доставка Товару здійснюється оператором поштового звʼязку, а саме – ТОВ «Нова Пошта» на адресу/поштове відділення, яку Покупець вказує самостійно на Платформі при оформленні Замовлення, або іншим способом, який буде доступний на Платформі в момент оформлення Замовлення.
    2. Покупець також має право самостійно отримати Замовлення у м. Києві шляхом самовивозу, попередньо домовившись про це з Продавцем.
    3. Покупець зобов'язаний у присутності кур'єра або в пункті видачі Замовлення перевірити цілісність упаковки, зовнішній стан та комплектність Товару шляхом огляду. У разі виявлення пошкоджень або невідповідності комплектації Покупець повинен зафіксувати такі недоліки у відповідному акті, який підписується Покупцем та уповноваженою особою, що здійснила доставку.
    4. Товар вважається переданим Покупцю з моменту його фактичного отримання у відділенні оператора поштового зв’язку, поштоматі або під час кур’єрської доставки (зокрема, службами «Нова Пошта»), а також/або з моменту здійснення розрахунку за Товар у відповідному пункті видачі чи при доставці, або підписанням товаро-транспортної накладної (ТТН) чи інших документів, що підтверджують факт передачі Товару.
    5. Доставка Товару (в тому числі і повернення Товару) здійснюється за рахунок Покупця, якщо Продавець та Покупець не домовились про інше.
    6. Вартість доставки Товару Покупець сплачує відповідно до актуальних тарифів, що діють у поштового оператора – ТОВ «Нова Пошта» або іншого поштового оператора, який здійснює доставку.

 

  1. УМОВИ ПОВЕРНЕННЯ АБО ОБМІНУ ТОВАРУ
    1. Повернення та обмін Товару, що продається Продавцем на користь Покупців відбувається згідно із положеннями ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів».
    2. Покупець має право повернути Товар належної якості, який не має ознак використання та збережений у непошкодженій упаковці, протягом 14 (чотирнадцяти) днів з дати його придбання.
    3. Повернення/обмін Товару неналежної якості:
      1. Товаром неналежної якості є Товар із дефектами або властивостями, що роблять його непридатним для використання за призначенням;
      2. Повернення/обмін Товару неналежної якості здійснюється у випадку, якщо Покупець має претензії до якості/цілісності упаковки Товару у відділенні служби доставки/під час отримання Товару шляхом самовивозу чи у присутності курʼєра.
    4. Під час отримання Товару Покупець зобов’язаний перевірити його відповідність комплектації Замовлення, якість та цілісність упаковки. Повернення або обмін Товару неналежної якості, що виникла внаслідок його експлуатації Покупцем, не здійснюється.
    5. Покупець не має права відмовитися від Товару належної якості, що має індивідуально-визначені властивості, якщо зазначений Товар може бути використаний виключно Покупцем, який його придбав, (в т.ч. за за бажанням Покупця - не стандартні розміри, характеристики, зовнішній вигляд, комплектація та інше). Підтвердженням того, що Товар має індивідуально-визначені властивості, є відмінність розмірів Товару та інших характеристик від тих, що вказані на Платформі.
    6. Для повернення коштів за Товар неналежної якості Покупець надсилає Продавцю письмову заяву на електронну адресу, зазначену Продавцем для таких випадків, в якій зазначає: реквізити особи, яка здійснювала оплату Товару (ПІБ, РНОКПП), розрахунковий рахунок, назву Товару, дату формування замовлення. Продавець здійснює повернення коштів за результатами розгляду заяви про повернення протягом 7 (семи) банківських днів з моменту отримання Товару від Покупця.
    7. Повернення або обмін Товару можливі за умови дотримання Покупцем таких вимог:
  • Товар не входить до Переліку товарів, що не підлягають обміну та поверненню відповідно до законодавства України;
  • Товар не використовувався та зберігся у тому ж стані, в якому був переданий Покупцеві, із збереженням споживчих властивостей, упаковки та пломб (за наявності);
  • з моменту придбання Товару минуло не більше 14 (чотирнадцяти) календарних днів;
  • наявний розрахунковий документ, що підтверджує факт придбання Товару (касовий або товарний чек).
    1. Товар вважається таким, що є належної якості, якщо протягом 14 (чотирнадцяти) днів з моменту отримання Товару Покупець не звернеться до Продавця із зауваженнями щодо якості Товару чи з метою повернення Товару.
    2. Продавець має право відмовити у поверненні Товару за наявності хоча б однієї з наступних умов:
      1. Минуло, не рахуючи дня купівлі, більше 14 (чотирнадцяти) днів;
      2. В силу своєї специфіки, Товар експлуатувався Покупцем;
      3. Зовнішній вигляд Товару пошкоджений (подряпини, потертості, забруднення);
      4. Товар містить сліди використання, які унеможливлюють подальший обмін або продаж Товару;
      5. порушена цілісність та якість упаковки Товару.
    3. Повернення Товару Продавцю здійснюється за рахунок Покупця, якщо інше не погоджено Сторонами.

 

  1. ГАРАНТІЙНЕ ОБСЛУГОВУВАННЯ
    1. Продавець гарантує, що всі пристрої під Торговельною маркою «Garmin», які пропонуються на Платформі, ввезено на територію України офіційно, є новими та оригінальними, і призначені для продажу на території України.
    2. Разом із придбаним Товаром Покупець отримує:
      1. гарантійний талон від офіційного дистриб’ютора Garmin в Україні;
      2. фіскальний чек про придбання Товару.
    3. На всі Товари, придбані через Платформу під Торговельною маркою «Garmin», поширюється офіційна гарантія протягом 12-24 місяців, а також сервісне обслуговування до 60 (шістдесяти) місяців з моменту придбання.
    4. Виконання гарантійних зобов’язань здійснюється виключно в авторизованому сервісному центрі «Garmin» на території України за адресою: м. Київ, проспект Павла Тичини, буд. 4.
    5. Гарантійне обслуговування включає:
      1. безкоштовний ремонт Товару протягом терміну, зазначеного в оригінальному гарантійному талоні;
      2. заміну Товару на аналогічний пристрій у разі неможливості його ремонту, за умови дотримання інструкцій і умов, зазначених у гарантійному талоні та інструкції до Товару.
    6. Усі питання, пов’язані з гарантійним обслуговуванням, вирішуються відповідно до умов, зазначених у гарантійному талоні та інструкції виробника.

 

  1. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН ТА ВИРІШЕННЯ СПОРІВ
    1. У випадку невиконання або неналежного виконання Сторонами своїх зобов’язань за умовами цього Договору Сторони несуть відповідальність, передбачену законодавством України та цим Договором.
    2. Покупець несе відповідальність за достовірність інформації, яку надав при Замовленні Товару. Якщо Покупець невірно вказав особисті дані, дані поштового відділення, номер телефону, то витрати за переадресацію Товару покладаються на Покупця.
    3. Оператор не несе відповідальність за помилки, вчинені Продавцем чи Покупцем Платформи.
    4. Продавець не несе відповідальності за алергічні реакції Покупця. Покупець зобов'язаний самостійно вивчити склад Товару перед використанням.
    5. Якщо Покупець відмовляється забрати Товар на відділені поштового зв’язку, то такий Товар повертається Продавцю. Вартість з послуг доставки, зберігання покладається на Покупця. Продавець повертає Покупцю кошти за Товар за мінусом витрат доставки, зберігання повернутого Товару.
    6. Покупець та Продавець погоджуються вирішувати спірні ситуації шляхом переговорів та досягненням консенсусу, в свою чергу, Оператор зобов’язується сприяти проведенню таких переговорів та вирішення спірних ситуацій.
    7. У випадку неможливості досягнути консенсусу протягом 30 календарних днів Покупець має право звернутися із скаргою до будь-якого державного органу, до компетенції якого входить розгляд таких скарг.
    8. У випадку неможливості вирішення спору згідно з п. 9.7 цього Договору, Покупець має право звернутись до суду виключно за місцем знаходження Продавця.
    9. Продавець не несе відповідальності за невідповідність Товару невиправданим очікуванням, суб’єктивній оцінці та завищеним сподіванням Покупця. Претензії, що ґрунтуються на вищевказаних критеріях не задовольняються.

 

  1. СТРОК ДІЇ ДОГОВОРУ ТА ПОРЯДОК ЙОГО РОЗІРВАННЯ
    1. Цей Договір вступає в силу з моменту його акцепту Покупцем Платформи та діє до остаточного виконання Сторонами зобов’язань по Договору.
    2. Цей Договір може бути розірваний до моменту закінчення його дії в односторонньому порядку у випадках передбачених умовами Договору.
    3. Оператор Платформи має право вносити зміни відповідно до цього Договору в будь-який момент без погодження з Продавцем чи Покупцем.

 

  1. ОБСТАВИНИ НЕПЕРЕБОРНОЇ СИЛИ (ФОРС-МАЖОР)
    1. Сторони звільняються від відповідальності за часткове чи повне невиконання або неналежне виконання зобов’язань за Договором, якщо вони є наслідком непереборної сили (пожежі, повені, землетрусу, стихійного лиха, воєнних дій і інших обставин непереборної сили), і якщо ці обставини безпосередньо вплинули на виконання Договору, то виконання продовжується відповідно на строк, протягом якого діяли ці обставини.
    2. Якщо форс-мажорні обставини будуть продовжуватися більше 3 (трьох) місяців, то кожна зі Сторін матиме право відмовитися від подальшого виконання зобов’язань за Договором, і в цьому випадку Договір вважається припиненим у випадку досягнення Сторонами згоди про правові наслідки по всіх умовах даного Договору.

 

  1. ІНШІ УМОВИ
    1. У цьому Договорі викладено всі умови, погоджені між Сторонами стосовно його предмета, і він заміщує собою всі попередні договори, заяви та домовленості будь-якого характеру між Сторонами щодо його предмета.
    2. Договір в будь-який час може бути змінений і/або доповнений Продавцем в односторонньому порядку без попереднього і/або подальшого повідомлення Покупця. Зміни в Договір будуть публікуватися із зазначенням дати останнього оновлення. Покупець вважається повідомленим про внесені до Договору зміни і/або доповнення з моменту опублікування цих змін на Платформі.
    3. Недійсність, незаконність або непридатність для звернення до виконання будь-якого положення цього Договору не тягне за собою недійсності, або не впливає на подальшу юридичну силу будь-яких інших положень цього Договору.
    4. Якщо в цьому Договорі не обумовлюється інше, всі повідомлення повинні направлятися на адреси, що зазначені у цьому Договорі чи на Платформі.
    5. Продавець залишає за собою право змінювати вартість Товару, оновлюючи ці зміни на Платформі.
    6. Сторони підтверджують, що в разі, якщо будь-яка умова цього Договору стане або буде визнана недійсною у зв’язку з невідповідністю закону, то така умова не тягне за собою визнання недійсності будь-якого іншого положення цього Договору або Договору в цілому. В такому випадку Сторони повинні якнайшвидше вжити заходів щодо зміни Договору тією мірою, наскільки це потрібно, щоб замінити недійсне положення, щоб у зміненому вигляді воно було законним і по своїй суті максимально зберігало початкові наміри Сторін.